| Дата: Четверг, 09.07.2015, 08:17 | Сообщение # 1 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 1530
|
Нужен был тариф без абонентских плат, вроде подключил такой от МегаФон - "Все просто", где написано, что все звонки по 0,75р, и абонентская плата "0".
Но не тут то было. Стали исчезать деньги. Пробрался в личный кабинет, увидел платные опции - отключил, но через некоторое время опять некоторые деньги исчезли, при этом все, что можно было отключить в Личном кабинете было отключено.
Пришлось писать гневное письмо в поддержку и выяснить следующее:
"На Вашем номере подключена опция "Интернет XXS" с абонентской платой. Для отключения опции воспользуйтесь командой *105*1016# вызов. Команда МегаФон"
Будем ждать следующих подвохов от МегаФона
Хотелось бы заклеймить позором нерадивых мегафоновских горе-маркетологов, но мы же знаем, что обычно рыба гниет с головы, а значит надо брать выше.
|
|
| |
| Дата: Четверг, 09.07.2015, 08:24 | Сообщение # 2 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 1530
| Как отключить? - Наберите команду *105*1017# (для отключения опции «Интернет XS (посуточный)»);
- Наберите команду *105*1016# (для отключения опции «Интернет XXS»);
|
|
| |
| Дата: Четверг, 09.07.2015, 08:29 | Сообщение # 3 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 1530
| Особая математика от Мегафон
Статус абонента: АктивныйТекущий тарифный план: Все просто Дата активации/подключения абонента: 26.02.2015 20:21:52Расходование средств по абоненту:*
Баланс на 30.06.2015 23:59:59: -4.77 руб. За период: с 30.06.2015 23:59:59 по 09.07.2015 01:55:03Расходы на абонентскую плату по тарифному плану: 0.00 руб.Расходы на абонентскую плату за услуги: 0.00 руб.Расходы на услуги: 0.00 руб.Расходы на звонки: 0.00 руб.Получено платежей: 30.00 руб.
Вопрос: сколько денег должно быть на счету?
25.23 руб. ?
Реально(по запросу баланса *100#) - 22.23р
Вот теперь и думай, что это: финансовый укус напоследок, или очередная скрытая опция?
|
|
| |